工作描述：1.主要负责营业营销部工作，负责接待、维护客户。将电信产品与客户需求相对接，对客户进行分层，针对不同需求配置不同资源。做好电信产品的日常销售，协助营维部门发掘客户，为客户提供智能组网、上门检测、室内布线等增值服务。
2.定期回访客户，通过后期持续与客户建立联系，记录客户需求，与技术部门进行业务对接，及时、有效解决客户问题，与超过350名客户沟通解决问题，客户满意率达99%。收集和反馈用户使用产品建议，促进后台部门优化部分使用率较低的网络状态。
3.通过互联网和电话形式挖掘客户，宣传及推广公司产品，运用抖音，根据公司需求对视频进行策划，顺应社会价值观，拍摄弘扬正能量视频。收集竞争对手产品信息，定期反馈并提供市场决策依据，建议被采纳2条。